A presente Política de Privacidade descreve como a Quinta do Esmoriz procede ao tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website e assegura o cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Quinta do Esmoriz, com sede em R. do Sr. do Bonfim 197, 4820-402 Fafe, e e-mail de contacto restaurante_ribeiro_@hotmail.com, é a entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais recolhidos.
2. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos através do website serão utilizados exclusivamente para:
- a) Comunicação com clientes e resposta a pedidos de contacto;
- b) Processamento de pedidos de informação;
- c) Gestão de reservas ou pedidos de serviços;
- d) Gestão de reclamações ou sugestões;
- e) Melhoria contínua da experiência de navegação no website;
- f) Cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
A Quinta do Esmoriz garante que os seus dados não serão utilizados para fins diferentes daqueles para os quais foram recolhidos.
3. Fundamentos de Licitude
O tratamento de dados pessoais realizado pela Quinta do Esmoriz baseia-se em:
- Consentimento do titular dos dados;
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis;
- Interesse legítimo, quando aplicável e permitido pelo RGPD.
4. Prazo de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades acima descritas ou durante o prazo exigido por lei.
Após o prazo aplicável, os dados serão eliminados de forma segura.
5. Consentimento
Ao utilizar este website e fornecer os seus dados pessoais, o titular declara consentir com o tratamento para as finalidades indicadas.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado.
O pedido de retirada de consentimento pode ser enviado para:
📧 restaurante_ribeiro_@hotmail.com
6. Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Acesso aos dados pessoais;
- Retificação dos dados incorretos ou incompletos;
- Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);
- Limitação do tratamento;
- Oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados;
- Não ser sujeito a decisões automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos significativos.
Os pedidos podem ser exercidos através de:
📧 restaurante_ribeiro_@hotmail.com
O titular pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Website: www.cnpd.pt
7. Comunicação e Subcontratação de Dados
A Quinta do Esmoriz poderá recorrer a entidades terceiras (subcontratantes) para o tratamento de dados pessoais em seu nome. Nestes casos, serão asseguradas as garantias contratuais de cumprimento do RGPD e medidas técnicas adequadas. Os dados não serão partilhados com terceiros para fins comerciais.
8. Transferências Internacionais de Dados
A Quinta do Esmoriz não transfere dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso tal venha a ocorrer, será assegurado o cumprimento das regras do RGPD.
9. Caráter Obrigatório dos Dados
Alguns dados solicitados poderão ser essenciais para processar um pedido ou responder a um contacto. A falta de fornecimento desses dados poderá impedir a resposta ao pedido.
10. Decisões Automatizadas e Definição de Perfis
A Quinta do Esmoriz não realiza decisões automatizadas que produzam efeitos significativos no titular dos dados. Perfis de preferências de navegação são usados exclusivamente para melhoria da experiência.
11. Medidas de Segurança
A Quinta do Esmoriz implementa medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação, firewalls e controlo de acessos, para proteger os dados contra acesso não autorizado ou perda.
12. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que recolhem informações anónimas sobre a navegação. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento técnico, melhorar o desempenho e memorizar preferências. O utilizador pode gerir cookies através das configurações do seu navegador.
13. Alterações a esta Política
A Quinta do Esmoriz poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte periodicamente esta página.